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¿Cómo convertirse en Establecimiento Colaborador de La Cartuja de Sevilla?
Para convertirse en Establecimiento Colaborador sólo tiene que llamarnos por teléfono y cursar un primer pedido de 450 euros. Junto al pedido recibirá un "pack de bienvenida" compuesto por adhesivos identificativos, catálogos y un portacatálogos de loza elaborado por La Cartuja de Sevilla.
¿Quién paga el transporte de los pedidos realizados por los detallistas?
La Cartuja de Sevilla asume el transporte si el importe del pedido enviado a Península y Baleares alcanza los 450 € (importe neto de impuestos). En el caso de que el importe del pedido sea inferior a 450 €, La Cartuja de Sevilla aplica un cargo de 12 € más IVA en concepto de gastos de transporte.
Consultar precio de transporte en el caso de envíos a Canarias, Ceuta y Melilla .
¿Hay un pedido mínimo para los comerciantes de La Cartuja de Sevilla?
No. Le serviremos cualquier cantidad de piezas que necesite.
¿Los envíos están asegurados?
Sí. Cualquier incidencia -rotura o pérdida- que pudiera producirse como consecuencia del transporte, será resuelta por La Cartuja de Sevilla. El Establecimiento Colaborador tiene un plazo de 48 horas para revisar el producto e informarnos de la rotura de alguna pieza.
¿Puede utilizarse el lavavajillas con los platos, tazas y boles de La Cartuja de Sevilla?
Sí, sin ningún problema. Las temperaturas que alcanza la loza durante el proceso de fabricación y la inalterabilidad de colores, permiten el uso de lavavajillas. No se recomienda el uso de lavavajillas cuando se trate de vajillas con filo de oro (no se fabrican actualmente).
¿Puedo utilizar el microondas con loza de La Cartuja de Sevilla?
Sí. No hay ningún problema con el uso en microondas ya que las características de la loza de La Cartuja de Sevilla la hacen apta para su uso. No es recomendable su utilización en los casos de vajillas con filo de oro (no se fabrican actualmente).
¿Los colores de los juegos de mesa, piezas artísticas y series limitadas son inalterables?
Sí. El proceso de horneado que reciben las piezas de loza fina, consigue fijar los colores de manera indeleble, por lo que está plenamente garantizada la inalterabilidad de los colores con el paso del tiempo.
¿Se puede visitar la fábrica de La Cartuja de Sevilla y el museo Pickman?
Sí. La Cartuja de Sevilla está abierta a la visita de particulares y grupos que pueden conocer la historia y proceso de fabricación de las prestigiosas vajillas y el museo Pickman, considerado Bien de Interés Cultural, y que reúne una valiosa muestra de piezas con valor histórico y artístico de la producción de la marca.
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